Política de Privacidad

Majorana (“Majorana”, “nosotros”) es operado por su equipo fundador. Es una herramienta de social listening en tiempo real para streamers de Twitch y Kick: analiza el chat en vivo de un canal y le muestra al streamer dueño de ese canal sentimiento, resúmenes generados por IA, tópicos sugeridos y estadísticas de uso. Esta política describe qué datos recolectamos, de quién, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

Datos de cuenta. Para usar el dashboard de Majorana creás una cuenta a través de nuestro proveedor de autenticación (Clerk), que nos entrega tu email y nombre asociados a la cuenta.

Contenido del chat que analizamos. Cuando un streamer conecta un canal de Twitch o Kick a Majorana, leemos los mensajes de ese chat en tiempo real para generar sentimiento, resúmenes y tópicos sugeridos. Este contenido se procesa en memoria y no se guarda en ningún disco ni base de datos — se descarta apenas termina la sesión.

Estadísticas de uso de la sesión. Guardamos, asociado a tu cuenta, un registro agregado de cada sesión: canal analizado, plataforma, país aproximado (ver punto 3), duración, cantidad de mensajes procesados y picos de espectadores. Esto no incluye el texto de los mensajes, solo contadores.

Ubicación aproximada. Resolvemos un país y ciudad aproximados a partir de tu dirección IP al momento de conectarte, usando una base de datos de terceros (MaxMind GeoLite2). No guardamos tu IP.

No vendemos datos a terceros. Usamos los siguientes proveedores para poder ofrecer el servicio:

• Clerk — autenticación de cuenta.
• Twitch / Kick — plataformas de origen del chat que analizamos, bajo tus propias credenciales de streamer.
• OpenAI — genera los resúmenes y tópicos sugeridos a partir de fragmentos del chat. OpenAI no utiliza estos datos para entrenar sus modelos.
• MaxMind — resuelve el país/ciudad aproximado a partir de la IP de conexión.
• Umami (analítica del sitio) — no usa cookies ni recolecta datos que identifiquen a una persona.

Si sos streamer y conectás tu canal a Majorana, tus espectadores no crean ninguna cuenta en Majorana ni son identificados individualmente por nosotros. Sus mensajes se procesan de forma transitoria, solo para calcular sentimiento y resúmenes agregados, y se descartan al instante — no queda ningún registro persistente de lo que escribió una persona en particular. Si un espectador tiene preguntas sobre cómo se usan sus mensajes en un canal específico, puede contactar directamente al streamer de ese canal.

Las estadísticas agregadas de sesión (punto 2) se conservan mientras tu cuenta esté activa, para que puedas ver tu historial de uso. Podés pedir que se eliminen en cualquier momento (ver punto 7). El contenido del chat nunca se conserva, como se explica en el punto 2.

Podés pedirnos acceder, corregir o eliminar los datos que tenemos asociados a tu cuenta en cualquier momento, escribiéndonos a [email de contacto pendiente de definir]. Vamos a responder en un plazo razonable.

Usamos las cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada (a través de Clerk). No usamos cookies de seguimiento publicitario. Nuestra analítica de sitio (Umami) no usa cookies.

Majorana no está dirigido a menores de 13 años y no recolectamos deliberadamente datos de menores de esa edad.

Podemos actualizar esta política a medida que el producto cambie. Vamos a reflejar la fecha de la última actualización arriba de esta página.